Capacitação das equipes e adequação dos processos internos fazem parte do trabalho voltado à organização do cuidado e à segurança do paciente.
O Hospital São Rafael iniciou recentemente a implantação do Processo de Enfermagem, um trabalho que envolve capacitação das equipes, ajustes no sistema e organização das diferentes etapas do cuidado prestado ao paciente. Entre as primeiras ações está a participação dos profissionais em atividades do Projeto Lean nas Emergências, voltadas ao aprimoramento dos processos assistenciais.
A implantação prepara enfermeiros e técnicos, dentro das atribuições de cada profissional, para que o atendimento e os cuidados realizados durante a permanência do paciente sejam acompanhados e registrados de maneira mais estruturada.
Na prática, o Processo de Enfermagem compreende desde a avaliação inicial do paciente até o planejamento dos cuidados, sua realização e o acompanhamento da evolução. Essa organização contribui para melhorar os registros no prontuário e a continuidade das informações entre os profissionais envolvidos no atendimento.
O trabalho segue as diretrizes do Conselho Federal de Enfermagem e passa a integrar o processo de melhoria contínua das práticas assistenciais do Hospital São Rafael, com foco na organização do cuidado e na segurança do paciente.
